IT-Consulting & Managed Services — Wien & Umgebung

Die IT-Abteilung für Unternehmen ohne eigener IT

IT-Support, Hardware- & Microsoft-Lizenzbeschaffung, Netzwerkadministration aus einer Hand.

Ausgangslage

Kein IT-Team im Haus, aber laufend IT-Themen

Die Situation

In den meisten KMU gibt es niemanden, der hauptberuflich für IT zuständig ist. Trotzdem laufen im Hintergrund ständig IT-Themen: Microsoft-Lizenzen, die niemand mehr im Überblick hat. Notebooks und Drucker, die genau dann ausfallen, wenn es gerade nicht passt.

Und wenn etwas nicht funktioniert, gibt es oft keinen fixen Ansprechpartner – nur die Suche nach der Person im Büro, die sich „mit sowas auskennt“.

Der Ansatz von Vimbsoft

Vimbsoft übernimmt diese Aufgaben als ausgelagerte IT-Abteilung: laufender Support, Beschaffung von Hardware und Lizenzen, Netzwerkbetrieb und -administration sowie die Verwaltung von Firmengeräten.

Mit einem festen Ansprechpartner statt wechselnden Telefonnummern und Ticket-Warteschleifen.

Leistungen

Was Vimbsoft übernimmt

01

IT-Support & Störungsbehebung

Laufender Support bei Störungen und Fragen im Arbeitsalltag. Richtige Ansprechpartner statt anonymer Ticket-Hotline.

02

IT-Einkauf
Hard- & Software

Beschaffung und Verwaltung von Arbeitsplatzhardware sowie Microsoft-Lizenzen (Microsoft 365, Windows, Server) – abgestimmt auf den tatsächlichen Bedarf.

03

Netzwerk
administration

Einrichtung, Betrieb und Wartung von Firmennetzwerken: Server, Firewall, WLAN, VPN-Zugänge für Homeoffice und Standortanbindung.

04

Mobile Device Management

Zentrale Verwaltung von Firmen-Smartphones und -Notebooks: Rollout, Absicherung und Updates aus der Ferne.

Referenzen

Umgesetzte Projekte

Ein Auszug aus laufenden und abgeschlossenen Kundenbeziehungen – mit den tatsächlich erbrachten Leistungen, ohne Buzzwords.

Case 01
Dramac GmbH
Industrieböden
  • IT-Department as a Service
  • Postfach-Verwaltung
  • IT-Support
  • Consulting
  • Netzwerkadministration
  • Lizenzmanagement
  • Mobile Device Management
Case 02
Die Blitzreiniger GmbH
Gebäudereinigung / Facility Services
  • Arbeitsplatzausstattung
  • Hardware & Lizenzen
  • Mobile Device Management
  • ERP-Migration
  • Netzwerkadministration
Case 03
Damiana2001
Metallverarbeitung (Produktionsstätte Bulgarien)
  • IT-Support
  • Migration
  • Lizenzverwaltung
  • Consulting
  • Netzwerkadministration

Ablauf

Wie eine Zusammenarbeit startet

01

Anfrage

Kurze Beschreibung der Ausgangslage über das Formular oder per Anruf – wir melden uns zeitnah zurück.

02

Erstgespräch / IT-Check

Gemeinsame Bestandsaufnahme der bestehenden IT-Situation: Hardware, Lizenzen, Netzwerk, laufende Probleme.

03

Umsetzung

Konkretes Angebot und Umsetzung der vereinbarten Leistungen, laufender Betrieb ab Start.

Kontakt

Kostenlose Erstberatung anfragen

Formular ausfüllen – wir melden uns für ein unverbindliches Erstgespräch.

Marko
Marko
Consulting
Direkter Kontakt: office@vimbsoft.at